我是开门做生意的，也签了合同的如果上完课没有效果我们会全额退款，直接找了市场监督局。
更新时间：2023-06-14 17:07:38人浏览
问题描述：
我是开门做生意的，普拉提健康中心。有个顾客上了私教体验课后购卡，回家想不通了就扯皮第二天想退钱。也签了合同的如果上完课没有效果我们会全额退款，可是现在她就因为后悔课也不来，直接找了市场监督局。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好，如您情况描述，如果对方反悔不想上课要求解除合同的，您可以要求对方支付违约金。
2023-06-14 17:07:38
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-14 16:52:31
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