客户扫码支付不成功,能追回吗?
更新时间:2023-06-13 10:40:24人浏览
问题描述:
客户扫码支付不成功,就走了,有监控,能追回吗?
3位律师解答
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通过扫码方式网上支付发生纠纷的,可以先协商处理,协商不成的,当事人可以收集聊天记录、转账记录、转账二维码等证据向有管辖权的法院起诉处理。
2023-06-13 10:40:24
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当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2023-06-13 10:39:54
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可以要回来的,你可以报警处理,这样属于欺诈行为,只扫码但是未支付成功!只要你有足够的证据,证明他的确没有付款就可以追回来!下次一定要确认付款成功再让对方离开
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可以要回来的,你可以报警处理,这样属于欺诈行为,只扫码但是未支付成功!只要你有足够的证据,证明他的确没有付款就可以追回来!下次一定要确认付款成功再让对方离开
2023-06-13 10:39:31
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