网上买了一双鞋,很轻,就像泡沫一样,然后卖家还是那种你想退就退的语气

更新时间:2023-06-12 12:54:19人浏览
问题描述:
网上买了一双鞋,很轻,就像泡沫一样,上面的亮片没碰就掉了,然后卖家还是那种你想退就退的语气,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议积极协商处理吧,祝好运
2023-06-12 12:54:19
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2023-06-12 12:53:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助133642人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以找买家申请退货,也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝,也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-06-12 12:53:33
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