如何向清洁公司投诉?我该向谁投诉
更新时间:2023-06-11 23:10:36人浏览
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如何向清洁公司投诉?服务不好,不接电话,我该向谁投诉,谢谢
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遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门,听取他们的意见,全面了解事实,只有这样才能正确的作出下一步处理方案。必须注 意的是,有些恶意投诉事件中,被投诉的人或单位,的确存在某方面的过失,但业务的具体经办人可能会出于自我保护的原因刻意隐瞒,因此在核实事实时不能完全相信具体经办人 的说法,还要根据投诉内容,全面的了解事实,以免被动。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
2023-06-11 23:10:16
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投诉公司该打以下电话:
1、涉及消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315;
2、涉及劳动纠纷的,该打劳动监察大队的电话或者拨打12333。
投诉人应当说明投诉公司的基本信息和事件经过。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
1、涉及消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315;
2、涉及劳动纠纷的,该打劳动监察大队的电话或者拨打12333。
投诉人应当说明投诉公司的基本信息和事件经过。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-11 23:09:24
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