手机修坏了商家不承认怎么办?

更新时间:2023-06-11 10:40:37人浏览
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手机修坏了商家不承认怎么办?
3位律师解答
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法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113796人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-06-11 10:40:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助147301人 · 响应时间 平均5分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-06-11 10:39:43
平台特邀律师 咨询我
已帮助63830人 · 响应时间 平均2分钟内
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-11 10:39:21
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