网购香水,写的七天无理由退换货,但是拆封后香水只有半瓶,所以香水量参差不齐,但是客服说开封不退

更新时间:2023-06-01 15:21:58人浏览
问题描述:
网购香水,写的七天无理由退换货,但是拆封后香水只有半瓶,所以香水量参差不齐,但是客服说开封不退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李琴律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-153-4278-8140
您好,建议您这边到消协投诉
2023-05-29 11:07:31
程智华律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-132-6261-3180
您好,可以找网购平台协商。
2023-06-01 15:21:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助60980人 · 响应时间 平均2分钟内
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2023-05-28 14:53:44
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