销售人员误导我买保险,现在保险公司不处理

更新时间:2023-05-27 12:07:07人浏览
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销售人员误导我买保险,现在保险公司不处理
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1、向保险公司投诉 
2、向保监会投诉
如遇到保险业务员误导销售的情况,可以直接收集业务员的误导行为,提交给保险公司,如果误导销售的行为成立,保险公司将会依据事件的严重性进行处理。
可直接拨打保监会维权热线12378进行维权,保监会收到投诉后会进行初步审查,按照投诉范围交由相关部门处理,并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理(情况复杂,可延长至30天)。
在向保险公司或保监会投诉前,一定要提前将证据搜索齐全,采集到各种对自己有力的证据,例如通话录音、聊天记录、电话回访等,这样投诉成功的几率会更高。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
《中华人民共和国社会保险法全文》第八十八条 以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的,由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金,处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。
2023-05-27 12:07:07
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向保险公司投诉,向保监会投诉。
1、向保险公司投诉。如遇到保险业务员误导销售的情况,可以直接收集业务员的误导行为,提交给保险公司,如果误导销售的行为成立,保险公司将会依据事件的严重性进行处理。2、向保监会投诉。可直接拨打保监会维权热线维权,保监会收到投诉后会进行初步审查,按照投诉范围交由相关部门处理,并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理(情况复杂,可延长至30天)。注意:在向保险公司或保监会投诉前,一定要提前将证据搜索齐全,采集到各种对自己有力的证据,例如通话录音、聊天记录、电话回访等,这样投诉成功的几率会更高。为了从根源上避免自己买保险被骗,找一名专业且有职业操守的保险是很有必要的。
2023-05-27 12:06:49
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保险销售误导虽然属个人行为,但和公司的管理制度也息息相关,最重要的就是在日常培训学习中必须严谨,对于代理人业务技能的提升做出正确引导,用词切不可模棱两可和随意滥造,造成代理人在实际销售中也会有同样的行为,在制度上必须要加大法律宣传,让代理人明白误导的严重后果,必要时需要杀鸡儆猴。毕竟保险公司的从业人员众多,个人素质参差不齐,要避免这样的现象发生几乎不可能,只能是尽量遏制误导性销售的发生几率。
扩展阅读:
【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
2023-05-27 12:06:07
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