在阿里巴巴上买东西已付款,商家说价格不对不发货。怎么办

更新时间:2023-05-25 09:35:11人浏览
问题描述:
阿里巴巴上买东西已付款,商家说价格不对不发货。怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
收集你方所说卖方违约的资料后,可以通过向平台投诉反映、向卖方送达律师函或依法提起民事诉讼等方式维权的
2023-05-25 09:35:11
柴承柱律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-181-3782-3718
建议申请客服介入处理
2023-05-24 15:58:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助55677人 · 响应时间 平均2分钟内
法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金,需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023-05-24 14:27:51
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