在南京旅游回来在南京南站买了几只盐水鸭酱鸭回来发一只已经变质发臭现在给商家该怎么处理
更新时间：2023-05-25 15:52:25人浏览
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在南京旅游回来在南京南站买了几只盐水鸭酱鸭回来发一只已经变质发臭现在给商家该怎么处理
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丁凯律师
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双方可以先协商处理，依法要求销售方进行赔偿，若双方不能达成协议的，消费者可以采取投诉、仲裁、诉讼等方式依法维权。法律依据：根据消保法 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-05-23 09:42:16
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-05-18 18:29:32
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断
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