我2021年进看守所，其他的要我自己联系商家或报警处理。我找不到商家，我该如何办？
更新时间：2023-05-16 10:39:52人浏览
问题描述：
你好，我2021年进看守所，2023年出来。中间不可能接触手机，但是2022年一月份开始有游戏自动扣费合计两千多元，给苹果打了3次电话退了304，其他的要我自己联系商家或报警处理。我找不到商家，我该如何办？
4位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-05-15 18:39:32
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-05-15 18:39:08
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