要求退款。所以我不能退款。合理吗？
更新时间：2023-05-07 21:33:55人浏览
问题描述：
影咖搬走合并到其他店铺。我还有钱在里面，要求退款。店家回应说要扣除之前会员卡打折的钱和赠送金额(之前100送10等)。).扣除后，我不欠我，所以我不能退款。合理吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-07 21:33:23
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