商家还没有解决。这种投诉应该在哪里投诉？你能起诉他们吗？
更新时间：2023-04-22 19:08:36人浏览
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商家承诺50天内交货安装到位，商家还没有解决。这种投诉应该在哪里投诉？你能起诉他们吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
2023-04-22 19:08:36
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023-04-22 19:08:07
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-04-22 19:07:21
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