淘宝长期购买手机发现是假的怎么办?

更新时间:2023-04-22 16:53:00人浏览
问题描述:
淘宝长期购买手机发现是假的怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果你的手机确认是假冒伪劣产品的话,那么你就不要担心了,你可以直接去联系商家要求退换货,如果对方不给你提供退换货服务的话,你可以与工商部门联系,他们会派人处理,这种事情正常情况下商家会给你处理。
2023-04-22 16:53:00
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助136123人 · 响应时间 平均5分钟内
在淘宝买到假货,即使已经评价了也不要紧,当事人需要保留好相关证据,然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-04-22 16:52:14
法律快车咨询顾问 咨询我
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只要你有证据证明手机是假的,而且可以证明你在实体店买的,就可以去你买手机的店里进行投诉,是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
2023-04-22 16:51:31
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