小区物业有责任吗？我该怎么办？

更新时间：2023-04-22 13:10:49人浏览

问题描述：

那天我联系了小区物业，物业一点反应都没有。小区物业有责任吗？我该怎么办？

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找物业公司经理进行投诉，找小区所在街道办，街道办对物业事件有受理及协助处理的权利。根据相关法律规定，物业需为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等服务。物业没有尽到维修义务侵害了业主的合法权益，业主有权请求其承担民事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十七条业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

2023-04-22 13:10:49

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法律分析：找物业公司经理进行投诉，找小区所在街道办，街道办对物业事件有受理及协助处理的权利。根据相关法律规定，物业需为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等服务。物业没有尽到维修义务侵害了业主的合法权益，业主有权请求其承担民事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十七条业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

2023-04-22 13:10:10

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法律分析：可以直接跟小区的物业投诉，因为保安就是归物业管的，你可以直接找物业当面投诉，或者是打电话都可以。不过如果你跟物业投诉了之后，物业不管是，那么你可以直接向当地的房管局的物管部门反映。法律依据：《物业管理条例》第十九条业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主

2023-04-22 13:09:25