您好,我想起如何起诉美团外卖

更新时间:2023-04-20 20:10:20人浏览
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您好,我想起如何起诉美团外卖
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个人起诉美团公司的流程:
1、原告携带起诉书和证据材料向法院起诉;
2、法院受理案件后将起诉书副本送达美团公司;
3、美团公司提交答辩状;
4、法院排期开庭;
5、法庭调查、辩论;
6、辩论终结后,法院作出判决。在判决前法院能够对双方进行调解的,依法调解,调解不成的,应及时判决;
7、法院宣告判决。法律依据:《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023-04-20 20:10:20
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针对美团外卖对商户的管控处理措施,如商户认为不合法或不合理的,则有权依据本规范或其他相关规范,在收到违规处理之日起,在美团外卖指定申诉时间内向美团外卖提起违规申诉,如商户在指定申诉时间内未进行违规申诉的,视为商户认可管控处理。
为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,商户申诉时需按照美团外卖平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料,包括但不限于:聊天记录、截图、链接、照片、录音、订单凭证、报案回执等。如商户提供虚假证明材料的,即视为申诉不成功。
美团外卖在收到商户提起申诉后,将及时审核商户提交的申诉材料并反馈相应处理结果。若违规申诉成功,则对应的管控处理不成立、处罚措施不执行;若申诉不成功,则对应的违规处罚成立、处罚措施将直接执行。法律依据:《美团外卖商户管理办法》 第十七条 商户如对美团外卖作出的违规处理决定有异议的,可通过向美团外卖业务负责人反馈,由其向美团外卖提出申诉,并根据美团外卖要求提交真实、合法的相关证明资料。
美团外卖总部负责审核商户提出的申诉请求,如异议成立的,美团外卖即时停止针对该商户的违规处理措施;如异议不成立的,不影响美团外卖对该商户违规处理措施的执行。
美团外卖业务负责人负责将申诉审核结果反馈商户。
2023-04-20 20:09:26
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