保险从业人员如何向保险公司投诉?

更新时间:2023-04-12 17:08:50人浏览
问题描述:
保险从业人员如何向保险公司投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据以下不同的情况采取以下措施:
1、保险业务员效率问题,直接去保险公司投诉该业务员,或者到当地的保险协会投诉。
2、保险公司的核查问题,先根据保险合同内容主张赔偿,或者到当地的保险协会投诉。
3、保险理赔的纠纷问题,首先还是按照保险合同约定,解决不下的可以约定仲裁解决,或者直接去法院起诉解决。
法律依据:《保险法》第116条第5项,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:(五)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务。
2023-04-12 17:08:50
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常见的投诉方法有向保险公司总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。
1、投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨打客服联系电话反映诉求;
2、中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;
3、拨打保监会投诉电话“12378”,向工作人员反映情况,等待保监会处理。
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2023-04-12 17:07:53
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投诉保险从业人员的方法有:
1.拨打该业务员所在保险公司的统一客服电话,说明投诉原因、违规情况,提供业务员的姓名及从业资格证编码;
2.向保监会投诉,说明投诉原因、违规状况,但也必须提供业务员的姓名及从业资格证编码。
如果还有哪里不清楚的请与我联系,希望能尽我的微薄之力帮到你,祝你:生活愉快、工作顺利!
扩展阅读:
【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
2023-04-12 17:07:31
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