我在凯淳电商推广平台充值了4万多块钱,现在取不回来了,怎么办

更新时间:2023-04-11 14:44:08人浏览
问题描述:
我在凯淳电商推广平台充值了4万多块钱,现在取不回来了,怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄建云律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-177-7918-1334
是出于什么原因充值的呢?有相关合同吗
2023-04-11 14:44:08
撼唐律所律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-180-0709-5744
您好,是什么时候充值的呢
2023-04-10 10:03:36
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助71271人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:可以协商平台退回充值的,不予以退回的可以诉讼,维护自己的利益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-09 21:03:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助73766人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2023-04-09 21:03:02
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可以协商平台退回充值的,不予以退回的可以诉讼,维护自己的利益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-09 21:02:40
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