我想问一下如何退回购买的毛坯定制手镯的缺陷

更新时间:2023-04-04 16:33:42人浏览
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我想问一下如何退回购买的毛坯定制手镯的缺陷
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以协商解决纠纷
2023-04-04 16:33:42
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你好,建议和卖家协商
2023-04-04 16:33:34
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拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求:
1.商品完好。即商品表面无划痕、无磨(破)损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;商品能够保持原有的品质、功能;
2.商品外包装完整;
3.如商品配备配件或附件,相关配件和/或附件应齐全。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-04-04 16:33:18
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