刚装上两三个月，还是各种托辞，他还没有退给我钱，还说退了钱，我如何维权，还是有些超标
更新时间：2023-03-17 11:27:06人浏览
问题描述：
律师您好，我去年装房子，从鄂尔多斯好百年商场定了一套室内房门，刚装上两三个月，就发现门有开裂，商家给我联系了美容师，美容后又开裂，后来所有的门都开裂，成天催商家上门查看，各种理由推托，终于在去年年底来家看了，他自己也说质量问题，说是给我更换，但是我已经不信任他，他之前的各种承诺都没有兑现，开始出现问题，不及时上门解决，现在房子都装好了，他说可以更换，就是真的更换，我也怕他还有问题，折腾不起，我就提出退货退款，好几天终于答应了，但是还是各种托辞，至今资金没有到账，本来我是想他能马上退我钱，我可以去定别家的门，时间应该来的钱，及，可是他又拖了两个多月了，现在我的房租也马上到期了，我马上就要入住了，他还没有退给我钱，每次都说三两天，还说退了钱，马上就要把他的门拆走，我就想知道这种情况，我如何维权，我感觉，他应该赔偿我的不只是本金，装好的房。再换门，影响的东西太多了，可是现在连本金都没法退换，更别说赔偿了，我家里的所有的全屋定制和家具都是他家的，房子晾了快一年了，甲醛检测还是有些超标，进去还是有些味道，也不知道是什么味道，而且他整体的安装做工也不好，都是给我请的最便宜的工人。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-03-17 10:07:29
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