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1、购房者买到烂尾楼的，可以向县级以上人民政府房产管理部门和土地管理部门投诉。
2、烂尾楼其实是开发商预售的房屋，收取的预售款应当用于工程建设，造成烂尾一般是挪用资金用于其他建设，所以可以向住建部门投诉。
3、法律依据：《中华人民共和国城市房地产管理法》
第四十五条
商品房预售，应当符合下列条件：
(一)已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书;
(二)持有建设工程规划许可证;
(三)按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的百分之二十五以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期;
(四)向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证明。
商品房预售人应当按照国家有关规定将预售合同报县级以上人民政府房产管理部门和土地管理部门登记备案。
商品房预售所得款项，必须用于有关的工程建设。
2023-02-09 10:55:27
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首先，要搞清楚房屋烂尾的原因，是因为开发商资金链断裂，还是因为开发商违规，或者开发商发生突发重大事件，亦或是建设的房屋质量不达标，针对不同的原因采取不同的处置方式，对症下药。
如果是因为开发商违规、发生突发重大事件等原因导致房屋烂尾，可以通过合法合理途径向政府有关部门反映，寻求政府干预，督促开发商整改，保护购房者的权益。
如果是因为开发商资金链断裂等原因导致房屋烂尾，开发商不能履行合同的，购房者可以先和开发商协商解决，协商不成的，可以到法院申请房屋保全，然后起诉开发商，一旦起诉胜诉拿到胜诉状，就可以申请法院强制执行。
此时就获得了赔偿的优先权，后期如果破产清算，清算出来的钱会优先偿还享有优先赔偿权的债权人。如果没有提前起诉，在开发商进入破产清算程序后，购房者及时进行债权申报，破产清算出来的钱按法律依据：《公司法》、《企业破产法》规定的清偿顺序清偿。
关于购房贷款，最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，因商品房买卖合同被确认无效或者被撤销、解除，致使商品房担保贷款合同的目的无法实现，当事人请求解除商品房担保贷款合同的，应予支持。
因此，因开发商原因导致房屋烂尾，房屋买卖合同无法履行的，购房者可以向法院起诉，请求解除商品房担保贷款合同。
以上内容参考
2023-02-09 10:55:19
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买的房屋成了烂尾楼，要主张损失可以先去办理房屋产权证，然后保留购房的相关证据，向法院起诉。首先，购房者可以先到工商行政部门查询房屋是否刊出。如已合法刊出，购房者可凭工商部门出具的开发商合法刊出证明，以及商品房销售合同原件、个人身份证等材料，到房管部门办理房产证。法律依据：2021年1月1日生效的《民法典》第五百九十七条
因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。
法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物，依照其规定。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。
法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物，依照其规定。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
2023-02-09 10:55:07
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