我中了一元换购可是商家不换怎么办
更新时间：2023-02-02 15:06:00人浏览
问题描述：
我中了一元换购可是商家不换怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助83557人 · 响应时间 平均4分钟内
视情况而定。实体店承诺无理由退换货，那在有效期限内，可以去退换货好当时购买时开具的发票或小票。没有无理由退换货的承诺，必须是购买的商品有质量问题才能向实体店提出退换货的要求。同样也需要带好当时购买时开具的发票或小票。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。法律依据：法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-02-02 15:06:00
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，可以按照说明书要求退换
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收集相关证据，到当地消协进行申诉。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，申请官方客服介入
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向劳动局投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，详细说明情况
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
向平台客服投诉，或者考虑起诉对方解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
电视购物商品一般可退货。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，您可向工商部门投诉，但需提供交易记录或订单信息证明消费行为，否则无法退回。如不及时处理，可能
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
拒收并退回商品是您的权利，淘宝平台会审核退款申请。依据相关法律法规，只要操作合规，不会对您造成不良影响。若不及时处理退款，可能会导致买家投诉，影响店铺信誉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：向消协投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发现购买的课程与宣传不符，首先应当检查购买时签订的合同或协议，确认课程内容和宣传是否一致。如存在不符，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
