可是提前还款需要支付利息和违约金。给我的解决方案就是要我还本金和利息。可以报警处理吗?

更新时间:2022-12-28 15:39:42人浏览
问题描述:
就是有个网贷的业务人员,我母亲当时有咨询他,想要办理随借随还的业务。然后他介绍了一款分期乐的业务,然后我的母亲也没听太明白这业务是怎么样的,他就把我母亲的手机拿去操作了。包括信息填写,人脸识别什么的。我母亲都不了解。然后他当时说是试一下,不一定能办,后来办到了他也没说办好了,加上我母亲的那张银行卡没有开通短信,所以根本就不知道那笔钱到了我母亲的银行卡上。直到我母亲收到催还款信息,才知道那笔钱在办理的当天就打到我母亲的卡上了。我本来想提前还款,结束这场乌龙,可是提前还款需要支付利息和违约金。在还款前,联系业务人员处理也联系不上,电话也不接。然后我只能打电话给网贷平台去投诉。然后业务人员联系我了,给我的解决方案就是要我还本金和利息。我没有用这笔钱而且也不知情这次钱什么时候打到我账上的,我可以一分不少的归还本金,但是多余出的任何费用我是不会出的。这是他们公司的问题,所以现在我该如何解决。可以报警处理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄保林律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-138-6042-9287
你好,一般情况下,这属于经济纠纷,但你可以尝试报警,并把情况与警方说清楚,看警方可否立案。
2022-12-28 15:39:42
杨鸿昊律师 咨询我
服务地区-福建龙岩·电话-183-5933-9800
不属于刑事案件 但不合理的利息可以拒绝支付
2022-12-27 20:23:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助61606人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,具体是什么事情需要报警
2022-12-27 18:32:18
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