能不能给退款,退款是能退多少,我们需要全额给孩子同学家长退款吗,如果走法律程序

更新时间:2022-12-10 21:24:15人浏览
问题描述:
你好律师 我家孩子跟同学两个玩游戏,然后充值了,但是充值的钱是孩子同学给的,现在孩子同学家长要求我们全额退款,我家孩子没有主动跟同学要钱,是同学主动给的,但是充值的账号是孩子自己的,现在正在跟游戏公司申请退款,我现在想咨询的问题有2个,第一,游戏公司对于10岁孩子充值能不能给退款,退款是能退多少,第二,我们需要全额给孩子同学家长退款吗,如果走法律程序,我们不想退款的胜算有多大 谢谢律师 帮我回答一下问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐照明律师 咨询我
服务地区-内蒙古赤峰·电话-188-0476-0144
两个同学家长第一时间要求游戏公司退款,因为未成年人不能从事超出其年龄和智力水平的民事活动。如未经家长同意,属于无效民事行为。如游戏公司拒绝退款,则直接到其当地的市场监督管理部门申诉解决。
2022-12-10 21:24:15
王圣然律师 咨询我
服务地区-内蒙古赤峰·电话-138-4876-2891
游戏平台应该全额退款,造成损失,你和孩子家长各负担一半
2022-12-10 07:16:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助193632人 · 响应时间 平均4分钟内
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。法律依据:《民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2022-12-08 07:37:57
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