售后跟我说保质期3年已经过了要是修得自费 7千买的冰箱到什么用了4年报废了 是不是他们厂家的问题

更新时间:2022-12-05 14:55:17人浏览
问题描述:
您好 我买的容声冰箱7千块的到今年12月12日购买正正四年了那天突然不制冷了。维修师傅把冰箱拉走突然跟我说我家冰箱报废了 刚买上的时候时不时就维修不是这坏就是那坏 售后跟我说保质期3年已经过了要是修得自费 我想问一下 7千买的冰箱到什么用了4年报废了 是不是他们厂家的问题
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张义律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-186-3216-6226
你好,你的情况看是否已经过了质保期。
2022-11-30 09:46:43
毕成律师 咨询我
服务地区-河北张家口·电话-133-0313-8336
是不是他们厂家的问题可以起诉处理
2022-12-05 14:55:17
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
保质期3年过了,维修要交维修费
2022-11-29 14:10:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助132574人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者提供的商品不符合要求的保修期内维修不要钱,经营者在保修期内有义务履行免费修理义务;非经营者原因导致商品维修的,经营者可以收取必要的修理费用。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-11-29 13:38:27
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