我在拼多多买了一个仓鼠,到货死掉了,商家说只退5块,我花12买的

更新时间:2022-11-25 14:52:37人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一个仓鼠,到货死掉了,商家说只退5块,我花12买的
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴名取律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-131-8901-9356
你好,可以据此向消保委投诉帮助你。
2022-11-25 14:52:37
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助55830人 · 响应时间 平均2分钟内

  退一赔三的法律依据:如下:



  《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。



  法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2022-11-24 22:34:24
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服能否无理由退货?这主要取决于消费者与商家之间的约定。虽然实体店通常不享受网购的七天无理由退货权,但商家承诺或商品质量问题是例外。若遭拒退货,可尝试
网购交易
人浏览
您好,建议先与商家协商处理,协商不成可以联系平台客服介入处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买衣服可以退货吗
商场买衣服可以退货吗
商场买衣服可以退货,前提是商品本身质量有问题,并且在收到商品之日起七日内退货。根据相关法律规定,若是没有质量问题的,在线
损害赔偿
人浏览
双11预付款能退吗
双11预付款能退吗
对于我国一些商店会采取预售的方式来支付定金,同时对于我国定金在一般情况下是不能够直接退款,如果要退回定金是需要付全款后才能申请退款处理,接下来法律快车小编为大家
损害赔偿
人浏览
209元鞋子打6折卖267元 商家打折花样翻新
209元鞋子打6折卖267元 商家打折花样翻新
年关将至,在商家种种优惠、打折的背后可能藏有猫腻,甚至是骗子的陷阱。近日,马栏街道兰青社区请上当居民讲述吃亏经过,希望他们的经历能警醒被小便宜冲昏了头的人们。A
反倾销动态
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服是不可以无理由退货的,仅在有质量问题或者协商一致的情况下可以退货;仅在网购时可以适用无理由退货的规定。《消
损害赔偿
人浏览
揭秘美瞳黑市:回收8元再次出售卖20元
揭秘美瞳黑市:回收8元再次出售卖20元
双水汪汪的眼睛,是每网络美女都具备的但你知道吗?很“大眼睛”是靠两片彩色隐形眼镜,俗称“美瞳”而创造的。现状街头小店:包装全是外文,最贵90元眼镜店老板介绍说,
医疗整形知识
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以报警或起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,如果是因为对方原因造成的,建议沟通协调。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
常见处理方式包括:协商退款、寻求第三方调解、行政投诉等。选择时,可先尝试与商家协商;协商无果,可考虑请求消费者协会调解;若仍无法解决,可向相关行政部门投诉。根据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、与侵权方自行协商解决;2、请求工商行政管理部门处理;3、向人民法院起诉。一般来说,协商解决,或者请求工商行政管理部门处理,都有协商不成、未达成协议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、如果是微信上做微商的朋友那里买的,出现对方不肯退的情况下,是没办法处理的,只能吸取教训,下次尽量不要到微商处买东西。2、如果是在微信小程序里买的东
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:联系客服寻求帮助,协商退款;协商失败报警处理或者起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你可以找平台介入啊d
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询