你好 我妈妈在实体店买的茶几 出现质量问题 ，商家不给予解决，还退不了，怎么办
更新时间：2022-10-26 03:33:50人浏览
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你好 我妈妈在实体店买的茶几 出现质量问题 ，商家不给予解决，还退不了，怎么办
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实体店无质量问题不退合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。无质量问题不属于前述情形。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-26 03:33:50
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您好，可以协商的
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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这个可以要求退一赔三，按照消费者权益保护法的要求，商家的欺诈行为，可以退还购车款，并且承担3倍的赔偿金，以及维权的交通费等费用。法律依据：《中华人民共和国消费者
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