我在拼多多上买了一个胶水，商家说可以粘墙，为什么要侮辱应该怎么办？
更新时间：2022-10-25 14:29:41人浏览
问题描述：
请问，我在拼多多上买了一个胶水，商家说可以粘墙，买来之后却不可以，商家却说之前是因为没看清楚，可以加几块钱去买其他的产品，我就很气，所以选择了仅退款，售后突然就打电话情绪非常激动的说你也是个女大学生，怎么就贪图这小便宜，说我要是不寄过来就去学校告我，我脾气也很大，他这么侮辱我的人格，我肯定是要骂回去的，结果他就说我为什么骂他，因为我带脏字了，但是他如果好好说我肯定不会回骂，为什么要侮辱应该怎么办？他说他会去学校告我
3位律师解答
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高昆伦律师
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-10-25 14:29:41
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