商家以退款为由套取我个人身份证信息,拿到我的复印件告知拒绝退款是不是违法的

更新时间:2022-10-22 15:17:09人浏览
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商家以退款为由套取我个人身份证信息,拿到我的复印件告知拒绝退款是不是违法的
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-22 02:57:28
首维律师团队律师
服务地区-江苏扬州
你好,商家行为算违法,你可以保留证据进行举报或拨打12315进行投诉。
2022-10-22 15:17:09
胡雪峰律师
服务地区-江苏宿迁
那就去报警吧。对方涉嫌违法。
2022-10-22 10:47:04
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