看超市卖的馒头有蟑螂跑来跑去,但没拍照,投诉有效吗?

更新时间:2022-10-17 19:26:25人浏览
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看超市卖的馒头有蟑螂跑来跑去,但没拍照,投诉有效吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴名取律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-131-8901-9356
你好,可以,后续请求调取监控。
2022-10-17 19:26:25
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吃出蟑螂的,消费者可以向商家索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。法律依据:《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2022-10-17 19:12:49
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