你好，抖音买二手包刚已发货，还未收货，我不想要了，申请退款对方说不支退怎么办
更新时间：2022-09-21 11:21:49人浏览
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你好，抖音买二手包刚已发货，还未收货，我不想要了，申请退款对方说不支退怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-19 03:33:13
服务地区-江苏苏州
您好,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。可以与平台沟通或者向消协反映
2022-09-19 08:57:36
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