网上买手机有点问题要退货,可是送的充电器拆了,商家要求支付充电器的钱才能退,合理吗

更新时间:2022-09-11 16:36:36人浏览
问题描述:
您好,律师,我想问一下,网上买手机有点问题要退货,可是送的充电器拆了,商家要求支付充电器的钱才能退,合理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-09-08 11:32:00
李雪律师
服务地区-贵州贵阳
你好,不合理的,可以要求退换
2022-09-11 16:36:36
宋艺华律师
服务地区-广东广州
你好,你可以投诉到你的商家平台。
2022-09-08 15:59:57
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