今天在工商e货平台网货2万块钱,没有到账今查询收款银行卡号一个数字错了?如何解决

更新时间:2022-06-22 08:50:45人浏览
问题描述:
今天在工商e货平台网货2万块钱,没有到账今查询收款银行卡号一个数字错了?如何解决
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王宏亮律师 咨询我
服务地区-山西长治·电话-186-3654-1711
可以和对方协商退还不当得利,对方不退还的可以起诉到法院
2022-06-22 08:50:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助100117人 · 响应时间 平均4分钟内
当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2022-06-21 22:41:16
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