质保一年,在八个月内出现了质量问题,与商家协商退换货,是否可以要求商家退款

更新时间:2022-06-05 16:47:34人浏览
问题描述:
我在拼多多买的充电宝,质保一年,在八个月内出现了质量问题,与商家协商退换货,当我把充电宝寄回去之后商家却说那款没货要求我选其他款式,(其他款式均比那款贵)我选好之后商家却要求我补差价,我未同意。是否可以要求商家退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴名取律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-131-8901-9356
您好,可以主张,这是商家的过错
2022-06-05 16:47:34
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助186411人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-05 16:31:24
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