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你好，您可以直接拨打12315投诉
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您好，这种情况，建议收集好所有相关证据，直接起诉对方。
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你好，可以与商家再协商一下
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法律分析：主要是靠你去跟学校协商，不行你就去教育局投诉。教育局都有关于民办学校退费的管理办法，不退就违法。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人
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