你好,就是我网购了两盒面膜,其中一片打开就有异物睫毛,这种情况怎么办

更新时间:2022-05-19 21:54:02人浏览
问题描述:
你好,就是我网购了两盒面膜,其中一片打开就有异物睫毛,这种情况怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
严卫其律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-159-6020-8113
你可以要求商家更换面膜。
2022-05-19 21:54:02
平台特邀律师 咨询我
已帮助164830人 · 响应时间 平均4分钟内
面膜中有异物投诉卖家,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-05-19 13:05:16
王常青律师
服务地区-福建福州
要求换一盒了,看对方态度
2022-05-19 13:15:40
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