你好我昨天在株洲百货大楼购买了一套护肤品，现在不想要了，商品没动没开包装，请问能退吗？
更新时间：2022-11-19 14:59:51人浏览
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你好我昨天在株洲百货大楼购买了一套护肤品，现在不想要了，商品没动没开包装，请问能退吗？
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保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-11-19 14:59:51
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