我是一名物业客服，我的业主反应厨房管道反水，但是这次他拒绝我们疏通，请问他有什么责任，我有什么责任
更新时间：2022-05-12 00:38:53人浏览
问题描述：
您好，我是一名物业客服，我的业主反应厨房管道反水，一年大概5-6次，每次反水我们都会进行疏通，但是这次他拒绝我们疏通，如果不让疏通就会堵到三楼，请问他有什么责任，我有什么责任
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业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的
2022-05-12 00:38:53
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