你好,10岁儿童玩游戏充值一千多,腾讯游戏,申请退款一直失败

更新时间:2022-11-19 22:46:20人浏览
问题描述:
你好,10岁儿童玩游戏充值一千多,腾讯游戏,申请退款一直失败
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师 咨询我
服务地区-甘肃兰州·电话-173-6169-1477
你好,可以与后台联系,协商解决。
2022-05-09 09:25:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助105542人 · 响应时间 平均1分钟内
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
2022-11-19 22:46:20
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助97674人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2022-05-08 20:38:43
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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