经验证,达不到其在直播间的承诺,属于销售误导,我要求退款,对方不全额退款,怎么办

更新时间:2022-05-05 18:24:46人浏览
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您好,我在抖音平台买的课程,经验证,达不到其在直播间的承诺,属于销售误导,我要求退款,对方不全额退款,抖音平台也不理会,怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-05 18:24:46
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