拼多多购买了某商品无中文标签,我投诉工商了,工商过了七天都不打电话给我,但是我的要求是退款并且赔偿

更新时间:2022-04-23 21:04:35人浏览
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您好,拼多多购买了某商品无中文标签,我投诉工商了,工商过了七天都不打电话给我,商家不理人,我就投诉拼多多,拼多多客服给我退款了,但是我的要求是退款并且赔偿,这种情况怎么办
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-23 21:04:35
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