平台未经过本人同意,擅自退款

更新时间:2022-04-10 15:44:27人浏览
问题描述:
平台未经过本人同意,擅自退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
捷诉律师团队律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-155-9681-8222
具体什么情况?可以详细讲一下
2022-04-10 15:44:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助120979人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-10 10:30:31
华战勇律师
服务地区-陕西西安
你需要先向客服了解清楚退款的原因再说。
2022-04-10 11:30:05
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