电脑出现质量问题要求退货,但是商家不退,能不能起诉他们

更新时间:2022-11-24 20:02:23人浏览
问题描述:
电脑出现质量问题要求退货,但是商家不退,能不能起诉他们
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹琼律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-138-7915-9501
可先向市场监管局投诉的
2022-03-04 12:21:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助89179人 · 响应时间 平均4分钟内
可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-11-24 20:02:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助125246人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商解决
2022-03-04 09:52:19
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