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根据邮政法相关规定，快递丢失一般是运输者或者保险公司的责任，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外等。
2022-11-26 23:01:27
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