我在拼多多上买了一件毛衣，因为质量问题退货，客服又不同意，因为本省就是质量问题退货的！衣服怎么处理？
更新时间：2022-01-14 22:14:43人浏览
问题描述：
你好，我在拼多多上买了一件毛衣，因为质量问题退货，客服让退回，联系上门取件退货，但我退货原因写的质量问题，客服又不同意，让我写无理由退换货！因为本省就是质量问题退货的！然后客服把钱退了，我给客服联系几天不理！衣服怎么处理？
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-01-14 22:14:43
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