我的快递坏了,但是商家提前跟我说了,包丢不包损

更新时间:2022-01-07 16:51:25人浏览
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我的快递坏了,但是商家提前跟我说了,包丢不包损
1位律师解答
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2022-01-07 16:51:25
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