我想咨询商家商品质量的问题

更新时间:2022-12-01 06:50:42人浏览
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你好,我想咨询商家商品质量的问题
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消费者遇到商品质量问题的,可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2022-12-01 06:50:42
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