我在微信买了一个耳环,商家要求我先退货,合理吗?我能主张赔偿吗?

更新时间:2022-12-01 13:30:26人浏览
问题描述:
你好,我在微信买了一个耳环,经过检测和商家描述的不符合,商家要求我先退货,再给我退款,合理吗?我能主张赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石健伟律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-181-1710-9600
您好,您这边可以选择与经营者协商和解;
2021-11-17 15:46:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助167627人 · 响应时间 平均3分钟内
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-01 13:30:26
上海寅清律所律师
服务地区-上海上海
你好,双方协商,协商不成可以起诉
2021-11-17 14:29:53
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