快递代收点发短信让我取件，拿回来后发现不是我，我需要退回去吗？
更新时间：2021-10-30 20:28:50人浏览
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快递代收点发短信让我取件，拿回来后发现不是我，我需要退回去吗？
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2021-10-30 16:32:43
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