买了东西,还没发货,退货不退款咋办

更新时间:2022-12-02 10:53:27人浏览
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买了东西,还没发货,退货不退款咋办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡萍律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-139-2285-3861
您好,可以到消费者委员会去投诉。
2021-10-22 11:04:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助115830人 · 响应时间 平均1分钟内
刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-12-02 10:53:27
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