我看到食品安全法说我可以要求310倍赔偿，是不是蟑螂，我想问一下他有这个权利吗？
更新时间：2021-10-17 15:01:29人浏览
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我于10.16日晚点了一份炸鸡外卖，吃出了一只蟑螂幼虫，商家前一天晚上还态度良好说不忙了给我处理，结果10.17日中午交涉的时候态度大转变，不认账。我看到食品安全法说我可以要求3-10倍赔偿，她2次提出说要来我家看看到底是不是蟑螂，我想问一下他有这个权利吗？我怕他摧毁证据
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-10-17 15:01:29
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